在邢臺市橋西區(qū)國稅局辦稅服務廳，觸摸屏一體機已經(jīng)成為許多納稅人的辦稅助手。“這個一體機涵蓋內(nèi)容豐富，操作簡單明了，只需輕輕一點，想看的辦稅信息就立即出現(xiàn)在眼前。不但可以在辦理涉稅業(yè)務前查詢辦理事項的具體要求，還可以在辦稅間歇瀏覽**的稅收動態(tài)，也可以用手機直接掃描里面的二維碼進行軟件下載，真的很方便。”一位納稅人表示。

據(jù)邢臺市國稅局納稅服務科相關(guān)負責人介紹，觸摸屏一體機搭載了該局自主研發(fā)的“辦稅服務廳觸摸查詢互動服務平臺”，該平臺具備信息觸摸查詢、查詢內(nèi)容自助打印、多媒體信息宣傳展示、納稅人涉稅審批過程自助查詢、意見采集及調(diào)查評價等多種功能，并為納稅人提供了全市辦稅服務廳電子地圖、稅務代理機構(gòu)、公交路線、列車時刻等公共查詢服務，解決了納稅人辦理“城鄉(xiāng)通辦”業(yè)務及其他生活服務的需要。

該局還將“觸摸查詢互動服務平臺”與手機版“移動辦稅服務平臺”進行深度整合，實現(xiàn)了文字和多媒體信息網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一發(fā)布及管理，有效解決了后期維護繁瑣、升級不及時的問題。

觸摸查詢互動服務平臺的推出與全新功能的觸摸查詢機在邢臺市國稅系統(tǒng)各辦稅服務廳一亮相就受到納稅人一致好評。